Primeros Pasos con BVOP
Una vez aceptado en el programa, este es tu camino hasta tu primera solución desplegada.
Accede a tu Consola de Partner
Recibirás acceso a la Consola de Partner de BiVelio donde podrás:
- Crear y gestionar tenants de clientes
- Construir workflows y agentes
- Desplegar soluciones en múltiples clientes
Completa el onboarding
Semana 1: Demo en profundidad de la plataforma y exploración de casos de uso guiada.
Semana 2: Construye tu primera solución reutilizable (recomendamos empezar con Soporte al Cliente con IA).
Semana 3: Despliega en tu primer cliente real.
Construye tu primera solución
Recomendamos empezar con el Modelo de Soporte al Cliente con IA:
- Configura la bandeja de entrada inteligente (sincronización Gmail/email)
- Configura el agente de clasificación con IA
- Construye el workflow de soporte (entrada → clasificar → asignar → resolver)
- Configura el seguimiento de SLA y la cola de equipo
- Crea el dashboard de operaciones
Despliega en tu primer cliente
- Crea un nuevo tenant para tu cliente
- Despliega la configuración de la solución
- Conecta los canales de tu cliente (email, WhatsApp)
- Prueba end-to-end con datos reales
- Puesta en producción
Escala
Una vez que tu primera solución funcione:
- Empaquétala como plantilla
- Despliega en clientes adicionales en días
- Añade nuevas soluciones (Finance Ops, Automatización de Ventas, Onboarding de Clientes)
¿Necesitas ayuda? Contacta con tu partner success manager dedicado o escríbenos a team@c5s.xyz.
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