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Programa BVOPPrimeros Pasos

Primeros Pasos con BVOP

Una vez aceptado en el programa, este es tu camino hasta tu primera solución desplegada.

Accede a tu Consola de Partner

Recibirás acceso a la Consola de Partner de BiVelio donde podrás:

  • Crear y gestionar tenants de clientes
  • Construir workflows y agentes
  • Desplegar soluciones en múltiples clientes

Completa el onboarding

Semana 1: Demo en profundidad de la plataforma y exploración de casos de uso guiada.

Semana 2: Construye tu primera solución reutilizable (recomendamos empezar con Soporte al Cliente con IA).

Semana 3: Despliega en tu primer cliente real.

Construye tu primera solución

Recomendamos empezar con el Modelo de Soporte al Cliente con IA:

  1. Configura la bandeja de entrada inteligente (sincronización Gmail/email)
  2. Configura el agente de clasificación con IA
  3. Construye el workflow de soporte (entrada → clasificar → asignar → resolver)
  4. Configura el seguimiento de SLA y la cola de equipo
  5. Crea el dashboard de operaciones

Despliega en tu primer cliente

  1. Crea un nuevo tenant para tu cliente
  2. Despliega la configuración de la solución
  3. Conecta los canales de tu cliente (email, WhatsApp)
  4. Prueba end-to-end con datos reales
  5. Puesta en producción

Escala

Una vez que tu primera solución funcione:

  • Empaquétala como plantilla
  • Despliega en clientes adicionales en días
  • Añade nuevas soluciones (Finance Ops, Automatización de Ventas, Onboarding de Clientes)

¿Necesitas ayuda? Contacta con tu partner success manager dedicado o escríbenos a team@c5s.xyz.

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